
kostprijsofterugbe talingvan50%bij
ontdekkingnaéénjaartot2jaar.
•Valtnietonderwaarborg:
‐aller echtstre e kseof onrec h tstree ks e
schadenadeleve r i ngveroorzaaktaanhet
toestel(bv.dooroxidatie,schokken,val,
stof,vuil,vocht...),endoorhettoestel,
alsookzijninhoud(bv.verliesvandata),
vergoedingvooreventuelewinstderving.
‐verbruiksgoederen,onderdelenof
hulpstukkendieregelm a ti gdienente
wordenvervangen,zoalsbv. batterijen,
lampen,rubberenonderdelen,
aandrijfriemen...(onbeperktelijst) .
‐defec tentengevolgevanbrand,
waterschade,bliksem,ongevalle n ,
natuurrampen,enz.
‐defec tenveroorzaaktdooropzet,
nalatigheidof dooreenonoordeelkundige
behandeling,slechtonderhoudof
abnormaalgebruikof
gebruik vanhet
toestelstrijdigmetdevoorschriftenvande
fabrikant.
‐schadetengevolgevaneencommercieel ,
professioneelofc ollec tief gebruikvanhet
apparaat(bijprofessioneelge bru i kwordtde
garantieperiodeherleidtot6maand).
‐schadeveroorzaaktdooronvoldoende
beschermingbijtransp ortvanhetapparaat.
‐alleschadedoorwijzigingen,reparaties
of
modificatiesuitgevoer d doorderdenzonder
toestemmingvanVelleman®.
•T oestellendienenterrepar at i e
aangebodentewordenbijuwVelleman®‐
verdeler.Hettoesteldientvergezeldtezijn
vanhetoorspronkelijkeaankoopbewijs.
Zorgvooreendeg elijk everpakking(bij
voorkeurdeorigineleverpakking)envoeg
eenduidelijkefoutomschrijvingbij.
•Tip:alvorenshet
toestelvoorreparatie
aantebieden,kijknogeensnaofergeen
voordehandliggenderedeniswaaromhet
toestelnietnaarbehorenwerkt(zie
handleiding).Opdezewijze kuntukosten
entijd besparen. Denkeraandaterook
voorniet‐defec tetoestelleneenkostvoor
controle
aangerekendkanworden.
•Bijreparaties buitendewaarborgperiode
zullentransportkostenaangerekend
worden.
•Elkecommerciële garantie laatdeze
rechtenonverm inderd.
Bovenstaandeopsommingkaneventueel
aangepastwordennaargelangdeaardvan
hetproduct(ziehandleidingvanhet
betreffendeproduct).
GarantiedeserviceetdequalitéVe ll em a n®
Velleman®jouitd’uneexpériencedeplusde
35ansdansle mondede l’électroniqueavec
unedistributionda nsplusde85pays.
Tousnosproduitsrépondentàdes
exigencesdequalitérigoureusesetàdes
dispositionslégales envigueurdansl’UE.
Afindegarantir
laqualité,nousso um ettons
réguliè rem en t nosproduitsàdesco n trô les
dequalitésupplémentaires,tantparnotre
propreservicequalitéqueparunservice
qualitéexterne.Dansle casimprobabled’un
défautmalgrétouteslespréc autions,iles t
possibled’invoquernotregarantie (voirles
conditionsdegarantie ).
Conditionsgénéral esconcernantla
garantiesurlesproduitsgrandpublic(pour
l’UE):
•toutproduitgra n dpublicestgaranti24
moiscontretoutvicedeproducti onoude
matériauxàdaterdujourd’acquisition
effective;
•silaplainteestju stif iée etquela
réparationouleremplacementd’unarticle
estju géimpossible,
oulorsquelescoûts
s’avèrentdisproportionnés,Velleman®
s’autoriseàremplacerleditarticl eparun
articleéquivalentouàrembourserla
totalitéouunepartieduprixd’achat.Lecas
échéant,ilvousseraconsentiunarticlede
remplacementouleremboursem ent
completduprixd’achatlorsd’undéfaut
dansun
délaide1anaprèsl’achatetla
livraison,ouunarticlederemplacement
moyennant50%duprixd’achatoule
remboursementde50%duprixd’achatlors
d’undéf autaprès1à2ans.
•sontparconsé quentexclu s :
‐toutdommagedire ctouindirectsurvenuà
l’articleaprès
livraison(p.ex.dommageliéà
l’oxydation,choc,chute,poussière,sable,
impureté…)etprovoquéparl’appareil,ainsi
quesoncontenu(p.ex.pertededonnées)et
uneindemnisationéventuellepourper tede
revenus;
‐toutbiendeco ns omm a ti o n ouaccessoire,
oupiècequinécessiteunremplacement
régulie r commep.ex.piles,ampoules,
pièces
encaoutc h o uc , courroies…(liste
illimitée);
‐toutdommagequirésul ted’unincendie,
delafoudre,d’unaccident,d’une
catastrophenatu re lle,etc.;
‐outdommageprovoquéparune
négligence,volontaireounon,une
utilis ati o nouunentretienincorrects,ouune
utilis ati o ndel’appareilcont ra i re aux
prescriptionsdufabricant;
Kommentare zu diesen Handbüchern